Privacy policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — DOGOFUN

Dernière mise à jour : 05.09.2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

DOGOFUN, exploitant le site DogoFun (dogofun.com)

Contact : privacy@dogofun.com

Représentant dans l'Union européenne (article 27 du RGPD) :

2. DONNÉES COLLECTÉES

Données que vous nous transmettez :
— identité : nom, prénom
— coordonnées : e-mail, adresse postale, téléphone
— commandes : produits, montants, historique
— correspondance avec le service client

Données collectées automatiquement :
— navigation : pages consultées, durée, produits vus
— technique : adresse IP, appareil, navigateur, système
— identifiants de cookies et technologies similaires

DogoFun ne collecte ni ne conserve vos coordonnées bancaires : elles sont traitées
directement par notre prestataire de paiement.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Traiter et livrer vos commandes — exécution du contrat
Gérer le service client et les retours — exécution du contrat
Prévenir la fraude et sécuriser le site — intérêt légitime
Mesurer l'audience et améliorer le site — consentement
Diffuser de la publicité ciblée sur Meta, TikTok et Google — consentement
Envoyer la newsletter — consentement
Conserver les factures — obligation légale

4. DESTINATAIRES

— Shopify (hébergement et traitement des commandes)
— [Shopify Payments / PayPal] (paiement)
— [transporteurs : Colissimo, Mondial Relay, DHL] (livraison)
— [Meta, TikTok, Google] (mesure d'audience et publicité, sous réserve de consentement)
— [Klaviyo / Omnisend] (e-mails)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis,
au Canada et aux Émirats arabes unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses
contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation,
conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.

6. DURÉES DE CONSERVATION

Historique de commande : 3 ans à compter du dernier contact
Factures et pièces comptables : 10 ans
Prospects et newsletter : 3 ans, ou jusqu'au retrait du consentement
Cookies : 13 mois maximum
Données de connexion : 12 mois

7. VOS DROITS

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation,
d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au
sort de vos données après votre décès.

Écrivez à privacy@dogofun.com : une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la
licéité des traitements antérieurs.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy,
TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

8. COOKIES

Un bandeau vous permet, dès la première visite, d'accepter ou de refuser les cookies non
essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes
cookies » en bas de page.

Cookies strictement nécessaires : panier, sécurité, session. Pas de consentement requis.
Cookies de mesure d'audience : statistiques de fréquentation.
Cookies publicitaires : personnalisation des annonces sur Meta, TikTok et Google.

Le refus des cookies non essentiels n'empêche ni la navigation ni l'achat.

9. SÉCURITÉ

Le site est intégralement chiffré en HTTPS. L'accès aux données est restreint aux
personnes habilitées. Nos prestataires de paiement sont certifiés PCI-DSS.

10. MINEURS

DogoFun ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans et ne collecte pas sciemment
leurs données.